¶ Графики медицинского представителя
¶ Назначение раздела
Раздел «Графики» предназначен для визуального анализа активности медицинского представителя. В отличие от отчётов и журналов, где данные представлены в таблицах, графики показывают информацию в наглядной форме: линии, столбцы, диаграммы или другие визуальные элементы.
Графики помогают быстрее понять динамику работы: когда было больше визитов, как менялась активность, какие периоды были более загруженными и как пользователь выполнял план.
Этот раздел удобно использовать для быстрого анализа без выгрузки отчётов.
¶ Какие данные можно анализировать
В разделе графиков могут отображаться разные показатели. Конкретный набор зависит от настроек проекта, но чаще всего графики используются для анализа визитов, активности, планирования и KPI.
В графиках могут отображаться:
- количество визитов по дням;
- динамика активности за период;
- план и факт;
- выполнение KPI;
- распределение визитов по типам;
- активность по врачам, аптекам и мероприятиям;
- сравнение выбранных периодов;
- общая статистика пользователя.
Графики помогают увидеть не только отдельные значения, но и общую тенденцию.
¶ График визитов
График визитов показывает, как менялось количество визитов за выбранный период. Например, пользователь может увидеть, в какие дни было больше визитов, а в какие активность была ниже.
Такой график помогает медицинскому представителю оценить распределение нагрузки. Если видно, что в одни дни визитов слишком много, а в другие почти нет, можно пересмотреть планирование.
¶ График активности
График активности показывает общую динамику работы. Он может учитывать завершённые визиты, запланированные визиты, активность по клиентам или другие показатели.
Такой график помогает ответить на вопросы:
- в какие дни была наибольшая активность;
- как менялась работа за неделю или месяц;
- есть ли периоды с низкой активностью;
- совпадает ли фактическая активность с планом;
- как распределены визиты по типам.
¶ Графики по типам визитов
Если система поддерживает разделение по типам визитов, графики могут показывать активность отдельно по врачам, аптекам и мероприятиям.
Это помогает понять, какой тип визитов занимает основную часть работы. Например, у пользователя может быть больше визитов к врачам, меньше визитов в аптеки и отдельные мероприятия.
Такой анализ полезен при планировании и оценке нагрузки.
¶ Фильтры графиков
Чтобы графики показывали нужную информацию, пользователь должен выбрать период и параметры отображения. Если фильтры выбраны неправильно, график может быть пустым или показывать не те данные.
В фильтрах могут быть доступны:
- период;
- тип визита;
- статус визита;
- категория данных;
- сотрудник;
- клиент;
- команда или регион, если доступно.
¶ Как читать график
При работе с графиками важно понимать, что каждая точка или столбец показывает значение за определённую дату или период.
Обычно:
- горизонтальная ось показывает дату или период;
- вертикальная ось показывает количество или значение показателя;
- разные линии или цвета могут обозначать разные категории;
- резкий рост показывает увеличение активности;
- спад показывает снижение активности.
Если график выглядит странно, сначала нужно проверить фильтры и выбранный период.
¶ Когда использовать графики
Раздел «Графики» рекомендуется использовать:
- для визуального анализа активности;
- перед подготовкой отчёта;
- при проверке динамики визитов;
- для сравнения периодов;
- при анализе выполнения KPI;
- если нужно быстро увидеть тенденцию без таблиц.
Графики хорошо дополняют Dashboard, отчёты и журнал визитов. Dashboard показывает краткую сводку, журнал даёт конкретные записи, отчёты позволяют выгрузить данные, а графики показывают динамику визуально.
¶ Возможные проблемы
Если график пустой или данные выглядят неверно, нужно проверить:
- выбранный период;
- наличие визитов за этот период;
- статус визитов;
- применённые фильтры;
- наличие прав доступа;
- синхронизацию данных;
- настройки проекта.
Если за выбранный период нет визитов или KPI, график может быть пустым — это не обязательно ошибка.